Perguntas Frequentes

Por que comprar na loja on-line Liker?

Na loja on-line Liker você tem acesso a modelos que algumas vezes não encontra na sua loja preferida ou em cidades onde ainda não estamos presentes através de lojas multimarcas. Além disso oferecemos modelos exclusivos, que você pode adquirir com toda a comodidade e segurança, sem precisar sair de casa, com entrega em todo o território brasileiro.

Aqui você encontra as espadrilles e alpargatas mais lindas do Brasil, feitas à mão, por mãos brasileiras, garantindo emprego e renda para o nosso povo e o nosso país. A Liker é uma marca antenada na moda mundial e criada para um público exigente, que busca conforto, estilo e diferenciação.

Como funciona o sistema de segurança da loja on-line?

As compras efetuadas na loja on-line Liker são 100% seguras e criptografadas através de um Certificado SSL de 256 bits. Possuímos também os selos Google Safe Browsing™ e Norton Safe Web™, garantindo a confidencialidade de todas as informações que você nos confia.

Tenho total segurança ao utilizar meu cartão de crédito?

Além do certificado de segurança de última geração, contamos com uma garantia extra contra fraudes: os dados de seu cartão de crédito são enviados e processados diretamente pelas operadoras. É por isso que, ao finalizar um pedido com cartão, uma nova janela se abre para preenchimento dos dados, que faz parte do sistema da própria operadora de cartão.

Para fazer minhas compras é necessário me cadastrar?

Requisitamos apenas as informações estritamente necessárias para o seu cadastro. Para fazer um pedido, precisaremos do seu nome e e-mail para comunicação, do endereço de cobrança e de entrega, além dos dados de pagamento e de identificação.

Após preencher uma vez esses dados, você tem a opção de salvá-los, criando uma senha. Isso facilita suas compras posteriores e permite que você acompanhe o andamento dos seus pedidos, embora não seja obrigatório.

Quais as formas de pagamento oferecidas?

São aceitos todos os meios de pagamento disponibilizados pelo PagSeguro e PayPal, as soluções mais completas, simples e seguras para pagar suas compras na Internet. Caso você não possua uma conta, basta fazer a sua de forma gratuita.

Após finalizar o pedido, posso incluir novos produtos a minha compra?

Não, após a finalização do pedido não é mais possível adicionar novos produtos ao seu carrinho de compras. Caso queira comprar outro produto será necessário efetuar uma nova compra.

Em quanto tempo recebo meu pedido? Eu pago por este serviço?

Após a confirmação do seu pagamento, seu pedido será despachado em, no máximo, 2 dias úteis. O prazo para entrega depende da forma de envio escolhida. Para saber mais sobre as formas de entrega, consulte a página "Formas de Envio".

Oferecemos Frete Grátis para Sul e Sudeste através da modalidade de entrega PAC dos Correios. Caso você deseje receber seu produto em menor tempo, através da modalidade de entrega SEDEX dos Correios, as taxas de entrega serão calculadas no momento do fechamento da sua compra. Para as demais regiões do Brasil, o frete é gratuito para as compras acima de R$ 199,00.

Como faço para acompanhar o andamento do meu pedido?

Basta se identificar e clicar em "Minha Conta".

Se eu receber produto com defeito, o que faço?

Consulte a página "Política de Trocas e Devoluções".

Qual é o tempo de garantia dos produtos?

Os produtos da Liker Shoes são confeccionados dentro de rigorosos padrões de qualidade e revisados antes do envio, no entando eventuais defeitos de fabricação podem ocorrer. Nesse caso entre em contato com nossa Central de Atendimento através do e-mail likershoes@likershoes.com com o título "Trocas e Devoluções", informando o número do seu pedido para registro. Seu produto será enviado de volta à empresa para análise de nossos técnicos e, havendo procedência na solicitação, entraremos em contato para dar continuidade na troca.

Medidas para base de calce:

34 - 22,5cm 
35 - 23,2cm 
36 - 23,9cm 
37 - 24,6cm 
38 - 25,2cm 
39 - 25,9cm

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