Política de Trocas e Devoluções

Nossas ações quanto aos procedimentos de troca e devoluções têm como base o Código de Defesa do Consumidor brasileiro.

Eventuais defeitos de fabricação podem ocorrer. Nesse caso entre em contato com nossa Central de Atendimento através do e-mail likershoes@likershoes.com com o título "Trocas e Devoluções", informando o número do seu pedido para registro. Seu produto será enviado de volta à empresa para análise de nossos técnicos e, havendo procedência na solicitação, entraremos em contato para dar continuidade na troca.

Para a troca ser aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, com embalagem original e sem sinais de uso ou escoriações. Produtos recebidos e definidos por nossa equipe técnica como fora destas condições, serão devolvidos sem comunicação prévia. O custo do frete, neste caso, correrá por conta do consumidor.

Não serão permitidas trocas junto a lojas multimarcas.

Obs.: Produtos outlet e/ou adquiridos em períodos de liquidação estão sujeitos a disponibilidade de estoque para troca. Em caso de indisponibilidade, pode-se efetuar a troca por produto similar, ficando os eventuais valores a maior a cargo do cliente.

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